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常见问题

1. 威尼斯人娱乐城实力怎样?

您好,请参阅主页“关于我们”。


2. 在贵公司进行游戏是否安全?

您好,本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外,我们亦要求有交易往来的银行,信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口,并不会交给其它的人士进行。


3. 网上博彩是否合法?

您好,有的国家或地区当地法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。


4. 在威尼斯人娱乐城进行投注是否有年龄限制?

您好,是的,投注合法年龄必须年满18岁。


5. 开户是否要填写真实姓名?

您好,基于安全理由,提款时财务部会按照注册姓名进行审核,银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。


6. 忘记密码怎么办?

您好,请您点击网站首页的登录窗口上的“忘记”进行找回密码或是联系24小时在线客服为您处理。




游戏常见问题


1. 进行游戏对系统配置有要求么?

您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。


2. 为什么系统会将我登出?

您好,这是网页的保安程式之一,当您在一定的时间内没有使用有关的网页,那么有关的网页将不再活跃,并且无法浏览最新的页面,在此您必需重新登入;若您重新登入后情况仍然一样请立即联系我们。


3. 为什么需要清除网页快取?

您好,如果您无法浏览新的网页或者是最新的页面,并且发现所浏览的是相同或者是旧的页面,这表示您的记忆体已经满载。

IE以及Netscape的经常使用将导致记忆体的储存,要解决这个问题,只需依照以下的步骤:

• INTERNET EXPLORER 6.0或者是以上的浏览器版本

• 在您的桌面浏览器,使用滑鼠右击。

• 点击“Internet属性”。

• 再按“删除档”中的“删除所有脱机内容”键。

• 关闭浏览器,重新启动IE浏览器。

• 这将会清除记忆体快取,并不会清除Cookies或者是重要程式档案。




技术常见问题




Q: 最低的硬体系统要求是什么?

任何可以接上互联网的电脑。

SVGA显示卡–最少要1204x768像素256色彩以上。

区域宽频。

Windows , Mac OS X , Linux作业系统。

Internet Explorer浏览器v8.0 或以上 (版本8.0 或以上更好),Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上),Opera (浏览器v8.0 或以上),Chrome(浏览器v6.0 或以上),Safari (浏览器v4.0 或以上)

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